彻底告别窗口服务模式！教育部：留学回国办理就业落户将实现“一网通办”

（彻底告别窗口服务模式！教育部：留学回国办理就业落户将实现“一网通办”）

　　【新民晚报·新民网】今后，海外留学生回国后，办理就业落户、学历学位认证、调档等相关手续将不用反复跑腿，在服务大厅现场填多个表、交多份材料。为在更大范围方便留学人员办事，近日，教育部留学服务中心根据教育部的统一部署，依托国家政务服务平台，推动国（境）外学历学位认证、国家公派留学派出、留学回国就业报到和留学存档等四项留学公共服务事项整合建设“互联网+留学服务”平台，并在国务院办公厅主办的“中国政务服务平台”上，面向广大留学人员提供全程在线、一网通办的服务。

　　今天上午，教育部留学服务中心主任程家财在教育部举行的新闻发布会上表示，目前，平台上国家公派留学派出服务、国（境）外学历学位认证、留学存档服务和留学回国人员就业落户已全部上线运行。这意味着留学服务中心公共服务事项彻底告别了传统窗口服务模式，实现了数字化服务。广大留学人员和用人单位可享受全流程、全天候、全地域的线上服务，全程信息在线跑路，办事如同网购一样便利，足不出户就可以办理各项业务成为现实。每年将有40万以上留学人员因此受益。

　　“互联网+留学服务”平台将实现八大利好

　　一是实现“一网通办”。实现面向全体留学人员的“一次注册，一口受理，在线核验、后台分办”的统一服务模式。传统服务模式下，留学人员回国办理就业落户服务需要先进行国（境）外学历学位认证和调档等服务，存在诸如申请人重复注册；材料重复提交；需要多次、反复到现场；留学人员办事周期长，满意度低等等问题。通过整合留学服务平台和内外部信息资源，以上问题迎刃而解。

　　二是实现身份线上核验。通过对接国家平台的自然人库、国家法人库，实现基于人脸识别级的自然人和法人的实人认证。

　　三是实现跨部门能力支撑。通过对接国家平台的出入境记录和社保记录信息，极大简化了留学人员提交材料和内外部核验工作，实现全程数字化服务。

　　四是实现电子证照信息流通。按照国家电子印章、电子证照相关规范，我们实现了国（境）外学历学位认证书、国家公派留学人员报到证明、留学回国人员就业报到证、落户介绍信、调档通知单等纸质证明材料的电子证照化。留学人员办理其他业务需要提供纸质版本时，可以登录我中心“网上服务大厅”自助打印，在线核验。大大简化了邮寄快递等传统服务，提高了办事效率，无纸化办公成为现实。

　　五是实现服务规范化、便利化管理。全面公开留学服务事项，依法规范事项办理程序，实现办事全过程公开、透明，可核查、可监督，推进留学服务制度化和规范化。

　　六是实现资源整合、数据共享。通过建立一体化服务平台，促进信息共享、资源整合和业务协同，提升了跨地区、跨部门、跨层级业务协同能力，推动了面向群众的政务服务事项公开、政务服务数据开放共享，推进了“网络通”“数据通”“业务通”。

　　七是实现网络信息安全保障。依法加强隐私等信息保护，加强基于国产化商密算法的应用安全，以及网络安全、数据安全和传输安全的安全防护体系建设。

　　八是实现移动办事，便利服务。提供微信入口、移动支付、手机APP和微信小程序等更加便利的移动信息服务手段，加速“指尖办事”时代的到来。

　　程家财表示，下一步，我们还将适时启动国（境）外学历学位认证第三步工作计划，进行以认证服务机器人替代人工为标志的智能化深度开发应用。我们还将在出国留学人员咨询服务、平安留学和留学回国人员“双向选择”“创新创业”等更加宽广的留学服务领域进行“互联网+”留学服务转型，让更多留学人员在更加开放包容的环境中享受更加便捷的线上服务。

　　如何在“互联网+留学服务”平台开具电子证照？

　　程家财表示，开具电子证照的流程，它的办事条件、要求跟过去网下办是一样的，现在不一样的只是说办事方便了，第一，不用跑路了，第二，很多材料简化了，通过国家的平台，实现了数据的共享，有些该省的材料，他可以省去。别看省去材料这一项，举一个例子，我们认证过去要提交护照和出入境记录，没有实现数据共享之前，一本护照有好几十页，你即使是不跑路，上传这个材料，这个耗时也是很大的工作量。现在只要实现人脸识别，马上就可以通过国家数据共享平台，获取你的所有出入境记录，根本不用上传。

　　过去申请、认证、落户，我们给你按流程、按程序做完了认证，你的证书，要么你来取，要么我给你寄。现在实行电子证照以后，第一，你直接到我们平台上，自己可以打印，不用来取，我们也不用寄。第二，这个证照可以通过平台进行核验，你扫描，比如我是用人单位，我要看你的证书，或者你的证明是不是我们开的，可以通过平台直接进行核验。你申请办事的要求、条件，比如说落户的基本条件，比如证书认证能不能认，这些条件、标准是不变的，我们只是方便你办事。（新民晚报驻京记者潘子璇）

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